MODELO DE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
Declaración de accesibilidad
MAPFRE ESPAÑA, COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público (en adelante, Real Decreto 193/2023).
Esta declaración de accesibilidad aplica al documento con nombre NI_VAHO_es_ES_438_08-05-2025.pdf.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 193/2023, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
- Falta de conformidad con la Ley 11/2023 y con el Real Decreto 193/2023.
- En los documentos publicados en Portal existen algunos casos de:
- Contenido no textual sin alternativa textual (10.1.1.1 Contenido no textual)
- La información, la estructura o las relaciones comunicadas a través de la presentación no pueden determinarse mediante software y no están disponibles en forma de texto (10.1.3.1 Información y relaciones)
- La relación de contraste del texto con su fondo es inferior a los requisitos mínimos de las WCAG 2.1, lo que puede causar problemas de legibilidad a los usuarios con discapacidad visual que utilizan tecnologías de asistencia para leer el contenido (10.1.4.3 Contraste (mínimo))
- No se ha informado del título, por lo que los usuarios que utilizan lectores de pantalla u otros dispositivos de asistencia no pueden identificar fácilmente el título de la página, lo que les dificulta la navegación y la comprensión del contenido de la página (10.2.4.2 Titulado páginas)
- El idioma principal de la página no está identificado mediante el atributo correspondiente en el código, lo que dificulta a las tecnologías de asistencia interpretar correctamente el contenido (10.3.1.1 Idioma de la página)
- Se refiere a especificar el idioma de las partes del contenido que están en un idioma diferente al idioma principal de la página. Esto permite que las tecnologías de asistencia, como los lectores de pantalla, interpreten correctamente la pronunciación y otras características específicas del idioma. Marcar correctamente los pasajes en idiomas extranjeros mejora la accesibilidad y ayuda a todos los usuarios a comprender el contenido de manera más eficaz (10.3.1.2 Idioma de las partes)
- No todos los componentes de la interfaz de usuario tienen un nombre y una función que puedan determinarse mediante (9.4.1.1 Procesamiento)
- En los documentos publicados en Portal existen algunos casos de:
- Modificación sustancial no aplica
- Carga desproporcionada no aplica
Preparación de la declaración de accesibilidad
Esta declaración fue preparada el día 5 de febrero de 2026.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una Autoevaluación con recursos externos, llevada a cabo por Viewnext S.A.
Última revisión de la declaración: 5 de febrero de 2026.
Observaciones y datos de contacto
Se pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad como, por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
A través de las siguientes vías:
- Buzón de consultas: Acceder al buzón de consultas
- Teléfono: 900 822 822